Ob in Haus oder Wohnung – ein akuter Wasserschaden ist eine unangenehme und zumeist sehr dramatische Situation. Damit die Folgen dieses Ereignisses in Grenzen gehalten werden können und sich die Auswirkungen auf Bausubstanz und Inneneinrichtung nicht zu einem kostspieligen Desaster entwickeln, gilt es stets, schnell und umsichtig zu handeln. Doch wie sieht das richtige Verhalten nach einem Wasserschaden aus und was sind die ersten und wichtigsten Maßnahmen, die in einer derartigen Notsituation ergriffen werden müssen?
Einen Wasserschaden erkennen und schnell handeln
Um einen echten Wasserschaden von sonstigen, ungefährlichen Ereignissen – wie beispielsweise von Kindern vergossenen Flüssigkeiten – sicher unterscheiden zu können, bedarf es keiner großen Fachkenntnis. So liegt der Verdacht eines Wasserschadens immer dann nahe, wenn Sie großflächige Flecken an Wänden, der Decke oder dem Fußboden feststellen, denen keine aus dem Hausinneren stammende Ursache zugeordnet werden kann. In einem solchen Fall sollten Sie nicht lange zögern, sondern unmittelbar handeln. Stellen Sie sofort das Wasser ab! Prüfen Sie, ob möglicherweise eine Regenrinne verstopft ist und versuchen Sie – sofern Ihnen das möglich ist – entsprechende Reinigungsmaßnahmen einzuleiten. In den meisten Fällen werden Sie allerdings kaum eine Chance haben, den Auslöser des Wasserschadens in angemessener Zeit vollständig zu ermitteln. Grundsätzlich empfiehlt es sich daher immer, sofort auf professionelle Hilfe zurückzugreifen. Auf diese Weise können Sie negative Auswirkungen des Schadens minimieren und Ihr Eigentum angemessen sichern.
Unverzüglich den GTG-Wasserschaden-Notruf wählen!
Im Falle eines akuten Wasserschaden-Ereignisses ist es ratsam, sofort den Wasserschaden-Notruf der GTG unter 02173 – 10 61 698 zu wählen. Die Experten der GTG geben Ihnen gern alle nötigen Hinweise, wie in Ihrem konkreten Fall vorgegangen werden sollte. Grundsätzlich ist es sehr wichtig, das Ausmaß des eingetretenen Wasserschadens schnell und umfassend festzustellen und zu dokumentieren. Fertigen Sie aussagekräftige Fotos vom Schadensort an und skizzieren Sie überdies auf einem Stück Papier möglichst detailliert die Lage des betroffenen Bereiches. Sehr hilfreich können außerdem Videoaufzeichnungen vom Wasserschaden sein. Informieren Sie dann unverzüglich Ihre Versicherung und teilen Sie dieser mit, dass bei Ihnen ein Wasserschaden vorliegt. Zumeist werden die Versicherungen Ihnen kurzfristig Auskunft darüber erteilen, wie Sie sich weiter zu verhalten haben. In nicht wenigen Fällen wird ein von der Versicherungsgesellschaft beauftragter Gutachter den Schadensort aufsuchen und sich ein genaues Bild über den Umfang des Ereignisses machen. Vom Ausgang dieses Gutachtens hängt es letztlich ab, in welchem Maße die Versicherung für den entstandenen Schaden aufkommt.
Mit dem GTG Full-Service von Anfang an auf Nummer sicher gehen
Wenn Sie von Anfang an auf Nummer sicher gehen und jeden Ärger mit Ihrer Versicherung vermeiden wollen, nutzen Sie beim Wasserschaden-Notruf am besten den GTG Full Service. Hier ist eine Versicherungsabwicklung des gesamten Vorganges auf Wunsch bereits inklusive. Wir von GTG kümmern uns um die präzise Dokumentation des aufgetretenen Schadensereignisses und nehmen Kontakt zu Ihrer Versicherungsgesellschaft auf. Zumeist lässt sich auf diese Weise sehr schnell klären, wie die Übernahme der entstandenen Kosten für die Einleitung von Sofortmaßnahmen und für die endgültige Beseitigung des Wasserschadens geregelt werden kann. Zudem sind Sie dank der unmittelbaren Einschaltung eines Fachbetriebes wie GTG in der glücklichen Lage, sofort professionelle Hilfe und Unterstützung in Anspruch nehmen zu können. In jedem Fall kümmern wir uns um die zügige und dauerhafte Beseitigung des aufgetretenen Schadens. Hierbei gehen wir jederzeit präzise und durchdacht vor. Alle entstehenden Kosten teilen wir Ihnen beziehungsweise Ihrer Versicherung umgehend mit und kümmern uns auch um die Abrechnung. Bei einem akuten Wasserschaden sind Sie daher gut beraten, von Anfang an auf die professionelle Unterstützung von GTG zu setzen.